Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción, sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva europea 2011/83/UE.

Para ejercerlo, escríbenos a therealorganicpistachoinfo@gmail.com antes de que venza el plazo, indicando tu número de pedido. Los productos deben devolverse en su embalaje original sin abrir. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

Una vez recibida y verificada la devolución, realizaremos el reembolso íntegro en un máximo de 14 días mediante el mismo método de pago.

Excepción: no se admite la devolución de productos abiertos o consumidos por razones de higiene alimentaria.

¿Tienes algún otro problema con tu pedido?

Si has recibido un producto en mal estado, incorrecto o tienes cualquier otra incidencia, escríbenos a therealorganicpistachoinfo@gmail.com indicando tu número de pedido y te ayudamos a resolverlo cuanto antes.