Política de Envíos
¿A dónde enviamos?
Enviamos a toda España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal y Francia.
Transportistas
Trabajamos con SEUR y MRW, dos de las empresas de mensajería más fiables. Seleccionamos el servicio más adecuado para tu zona en cada pedido.
Plazos de entrega estimados
| Zona | Servicio | Plazo estimado |
|---|---|---|
| Península ibérica | MRW Mañana / SEUR Estándar | 24 h desde la salida |
| Islas Baleares | MRW Aéreo / SEUR Estándar | 24–48 h |
| Islas Canarias | MRW Aéreo / SEUR 48h | 48–72 h |
| Ceuta y Melilla | MRW Aéreo / SEUR Estándar | 48–72 h |
| Portugal | MRW Mañana / SEUR Estándar | 24–48 h |
| Francia | SEUR Classic | 2–4 días laborables |
Los plazos se cuentan en días laborables. Para la Península ibérica, la entrega se realiza en las 24 horas siguientes a la salida del pedido de nuestras instalaciones.
Coste del envío
El coste se calcula en función del peso del pedido y la zona de destino, y se muestra durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
🌿 Envío gratuito en pedidos desde 90 € a la Península ibérica.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en días laborables (lunes a viernes, excepto festivos nacionales). Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para localizarlo en todo momento.
Seguimiento del envío
Tras el envío recibirás un correo de confirmación con el enlace de seguimiento de tu transportista. También puedes consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta en nuestra tienda.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa más de lo esperado o surge alguna incidencia, escríbenos a therealorganicpistachoinfo@gmail.com y lo resolvemos cuanto antes.